證據是稽查工作的生命線,每一份合規、合法、有效的證據,都是我們維護供水秩序、保障企業權益的基石。近日,聯合水務宿遷供水公司組織開展了關于稽查取證技巧的專題培訓,公司稽查總監郁莉、稽查部經理顧全局為全體稽查人員授課,圍繞取證原則、實操技巧與典型案例進行深入講解,進一步提升稽查隊伍的業務能力和專業水平。
圖:培訓現場
培訓伊始,郁總指出“合法、客觀、關聯、及時”的稽查取證核心原則:合法是前提,所有證據的收集必須嚴格遵守法律法規,如進戶檢查時須出示證件、全程記錄;客觀是基礎,要如實反映現場情況,避免主觀臆斷;關聯是關鍵,證據必須與違規行為緊密相關,形成完整鏈條;及時是保障,尤其面對易滅失的證據,如臨時改裝的管道、隱蔽的偷水裝置,必須第一時間固定現場。
同時,培訓還結合商業用戶違規用水、居民小區異常用水等案例,闡述了如何通過照片、數據和現場記錄形成閉合的證據鏈條。過程中,郁總特別提醒大家注意合法邊界,尊重用戶隱私,堅持文明執法、服務為先。
稽查取證不僅關乎案件成敗,更體現了供水企業的專業能力與公信力,公司將持續加強隊伍建設,不斷優化供水管理體系,切實保障企業合法權益和供水秩序,為營造公平有序的供水營商環境提供有力支撐。
(稽查部 蔡躍)